在3·15国际消费者权益日来临之际,飞速直播
青年志愿者走进南京爱德仁谷护理院,开展“青春护航3.15 温情守护夕阳红”主题活动,通过“宣讲+互动”的轻松形式,向老人们普及防骗知识、传授维权技巧,帮助老年群体增强消费安全意识,守护好自己的养老钱。
活动伊始,志愿者母婷向老人们介绍了“3·15国际消费者权益日”的意义以及《消费者权益保护法》中与日常生活息息相关的常识。她重点讲解了“12315”投诉举报热线的使用方法,让老人们了解自己在消费中享有的权利,以及遇到问题时该向谁求助、如何维权。

图为主持人向老人们讲解“12315”热线使用方法 洪雅馨摄
为让防骗知识更易理解,主持人切入老年人日常生活中的常见消费场景,结合两起真实案例,用生动朴实的语言讲解消费维权、防范诈骗、警惕虚假宣传等知识,让老人们听得懂、记得住、用得上。
在问答互动环节,主持人结合小区领礼品、养生“神药”、养老理财等常见骗局情景提问,老人们纷纷举手,踊跃抢答,大家在轻松热烈的氛围中,不仅巩固了刚刚学到的防骗要点,更在互动中将“不轻信、不透露、不转账”的理念内化于心。

图为老人们积极回答问题 王智婕摄
最后,志愿者与老人们一同唱响经典老歌,旋律悠扬、歌声温暖,现场充满欢声笑语,全体志愿者与老人们一起合影留念,为本次志愿服务画上圆满句号。

图为合唱环节 洪雅馨摄

图为大合影 洪雅馨摄
此次3·15主题宣讲活动,通过将专业的消费维权知识转化为老年人乐于接受、易于理解的表达方式,切实提升了社区老年群体的防骗意识与维权能力,也进一步通过志愿服务增强青年学子的社会责任感。